The Body Shop, một thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng toàn cầu, đã trải qua những biến động đáng chú ý trong năm 2024 khi phải nộp đơn xin phá sản tại nhiều quốc gia. Tuy nhiên, hoạt động của The Body Shop tại Việt Nam vẫn tiếp tục phát triển và không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi này.
Nguyên nhân dẫn đến phá sản
The Body Shop, thành lập năm 1976 tại Anh bởi Anita Roddick, nổi tiếng với các sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên và cam kết bảo vệ môi trường. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, thương hiệu này đã đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành mỹ phẩm và sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng. Đặc biệt, việc chậm chuyển đổi số và không bắt kịp xu hướng mua sắm trực tuyến đã ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu của hãng.
Tình hình phá sản tại các quốc gia
Vào đầu năm 2024, The Body Shop đã nộp đơn xin phá sản tại Mỹ và Canada. Tại Mỹ, hãng đã đóng cửa 50 cửa hàng và nộp đơn theo Chương 7 của Luật Phá sản Mỹ, đồng nghĩa với việc tài sản sẽ được bán để trả nợ, ảnh hưởng đến khoảng 400 nhân viên.
Tại Canada, 33 trong số 105 cửa hàng đã đóng cửa, khiến hơn 200 người mất việc.
Tình hình tương tự cũng diễn ra tại các quốc gia châu Âu. Chi nhánh The Body Shop tại Đức, với khoảng 60 cửa hàng, đã rơi vào tình trạng mất khả năng thanh toán vào đầu năm 2024. Tại Đan Mạch, hãng đã tuyên bố phá sản, trong khi tại Bỉ, 16 cửa hàng đã đóng cửa, ảnh hưởng đến 50 nhân viên.
Tại Anh, quê hương của thương hiệu, The Body Shop đã đóng cửa 75 trong số 191 cửa hàng và sa thải gần 800 lao động.
Phản ứng của người tiêu dùng
Sự sụp đổ của The Body Shop đã gây ra nhiều phản ứng trong cộng đồng người tiêu dùng. Nhiều người bày tỏ sự tiếc nuối đối với một thương hiệu từng gắn bó và được yêu thích. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng The Body Shop không còn phù hợp với nhu cầu hiện đại, khi người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các sản phẩm cao cấp và chuyên biệt hơn.
Tình hình tại Việt Nam
Mặc dù The Body Shop gặp khó khăn trên toàn cầu, hoạt động tại Việt Nam vẫn diễn ra bình thường và không bị ảnh hưởng. The Body Shop Việt Nam trực thuộc tập đoàn InNature Berhad, niêm yết trên sàn chứng khoán Kuala Lumpur, Malaysia. InNature sở hữu hơn 122 cửa hàng tại Malaysia, Việt Nam và Campuchia. Hội đồng quản trị InNature khẳng định mô hình kinh doanh tại ba thị trường này là hình thức đối tác nhượng quyền toàn cầu, do đó các hoạt động tái cấu trúc trên thế giới không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của InNature Berhad.
Trong năm 2024, The Body Shop Việt Nam đã mở rộng mạng lưới với cửa hàng flagship mới tại Vincom Đồng Khởi, TP.HCM – cửa hàng thứ 38 tại Việt Nam. Ngoài ra, hãng còn có kế hoạch mở thêm các cửa hàng ở khu vực trung tâm sầm uất tại TP.HCM và Hà Nội, đồng thời đẩy mạnh mảng kinh doanh trực tuyến.
Việc The Body Shop nộp đơn xin phá sản tại nhiều quốc gia phản ánh những thách thức mà các thương hiệu truyền thống đang đối mặt trong bối cảnh thị trường thay đổi nhanh chóng. Tuy nhiên, tình hình tại Việt Nam cho thấy sự linh hoạt và khả năng thích ứng của các chi nhánh địa phương, khi họ tiếp tục phát triển và mở rộng dù công ty mẹ gặp khó khăn.
